Empatik AI (YZ), gerçek insan duygularını anlayabilen bir yapay zekanın geliştirilmesini ifade eder. Önemli olan, empatik YZ’nin duyarlı, destekleyici ve duruma uygun tepkiler verecek şekilde tasarlanmış olmasıdır. Bu yaklaşım, görev otomasyonu ve veri işleme gibi geleneksel YZ işlevlerinin ötesine geçerek duygusal zekâ unsurlarını da içerir ve insan odaklı etkileşimler yaratmayı hedefler. İşin geleceğinde daha çok karşımıza çıkacak olan empatik yapay zeka, organizasyonlardaki verimliliği ve çeşitliliği de beraberinde getirebilir.
Leave a reply